1. บทนำ
79z1 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้ใช้งาน ของแพลตฟอร์ม 79z1 ได้รับทราบว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน ประมวลผล และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านอย่างไรบ้าง
นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการปฏิสัมพันธ์ระหว่างท่านกับ 79z1 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การใช้บริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม หรือการติดต่อกับทีมบริการลูกค้าของเรา การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากรับทราบนโยบายนี้แล้ว ถือว่าท่านยินยอมให้เรา ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
หลักการสำคัญของเรา: 79z1 ยึดถือหลักการ "ความโปร่งใส ความปลอดภัย และความรับผิดชอบ" ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทุกประการ เราจะไม่ดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลของท่าน นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยเด็ดขาด
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 79z1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ในหลายประเภทดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ หมายเลขบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ ที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
- ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่ทางไปรษณีย์ (หากมีการให้ไว้)
- ข้อมูลทางการเงิน: เลขที่บัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี และข้อมูลช่องทาง ชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้ เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านในรูปแบบเข้ารหัส และการตั้งค่าบัญชีต่าง ๆ
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลเทคนิค: หมายเลข IP Address ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาและระยะเวลาการใช้งาน เส้นทางการนำทางบนแพลตฟอร์ม และฟีเจอร์ที่ใช้บ่อย
- ข้อมูล Cookies: ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อ "นโยบาย Cookies"
2.3 ข้อมูลธุรกรรม
- ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมด พร้อมวันเวลาและจำนวนเงิน
- ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นในแต่ละเกม
- โบนัสและสิทธิประโยชน์ที่ได้รับและใช้งาน
หมายเหตุ: 79z1 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มรูปแบบ ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด ผ่านช่องทางที่มีการเข้ารหัสและได้รับการรับรองความปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
2.4 ตารางประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวม
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน | ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | การสื่อสารและการแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลเทคนิค | IP, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์ | รักษาความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลธุรกรรม | ประวัติการเดิมพัน, ฝาก-ถอน | ตรวจสอบบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมาย |
| ข้อมูล Cookies | การตั้งค่า, Session ID | ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน |
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
79z1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการและดำเนินการบัญชี: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการหลักของแพลตฟอร์มได้อย่างถูกต้อง
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) ยืนยันข้อมูลทางการเงิน และป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- การสื่อสารและการแจ้งเตือน: ส่งการยืนยันธุรกรรม แจ้งข่าวสาร โปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (หากท่านยินยอม) และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ และประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: เก็บรักษาบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจเมื่อจำเป็น
- การสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่น เพื่อช่วยระบุสัญญาณความเสี่ยงและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือที่เหมาะสม
5. มาตรการรักษาความปลอดภัย
79z1 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูล ส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์ของท่าน และเซิร์ฟเวอร์ของ 79z1 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี TLS/SSL ระดับสูงสุด
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่าน และข้อมูลทางการเงิน ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแบบ One-way Hash ซึ่งไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของ 79z1 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิก ได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานของตนเท่านั้น ภายใต้ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) ที่เข้มงวด
- การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: 79z1 ดำเนินการทดสอบ ช่องโหว่และตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำเพื่อระบุและแก้ไข ความเสี่ยงก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกได้รับการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ ในสถานที่ที่ปลอดภัยและแยกจากกัน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
6. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
79z1 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุ วัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาจัดเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรม | 5-7 ปี | การตรวจสอบทางบัญชีและกฎหมาย |
| ข้อมูลการติดต่อ | ตลอดอายุบัญชี | การสื่อสารและการให้บริการ |
| Log การเข้าใช้งาน | 12 เดือน | การรักษาความปลอดภัย |
| Cookies และข้อมูลการใช้งาน | 30 วัน - 2 ปี | ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ซึ่ง 79z1 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 79z1 จัดเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ในการคัดค้าน
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดตรง
สิทธิ์ในการระงับการใช้งาน
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบ
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
การใช้สิทธิ์: หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่ [email protected] โดยระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้ พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8. นโยบาย Cookies
79z1 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึก ลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์
9. การคุ้มครองผู้เยาว์
79z1 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากลเกี่ยวกับการพนันออนไลน์ เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวม ข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
- กระบวนการสมัครสมาชิกกำหนดให้ผู้ใช้ยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
- 79z1 ดำเนินการตรวจสอบอายุโดยใช้เอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยภาครัฐ
- หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการ ลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ทราบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครใช้งาน สามารถแจ้งเราได้ที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยทันที
สำคัญ: การปกป้องผู้เยาว์คือความรับผิดชอบที่ 79z1 ยึดมั่นอย่างแน่วแน่ หากพบการละเมิดเกี่ยวกับอายุ เราจะระงับบัญชีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม โดยไม่มีข้อยกเว้น
10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
79z1 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
- เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมล ที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้จะถูกปรับทุกครั้งที่มีการแก้ไข
- การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผล ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
- เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 79z1 ได้ ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมลทั่วไป: [email protected]
- อีเมล VIP และเรื่องเร่งด่วน: [email protected]
- แชทสด: ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแพลตฟอร์ม 79z1
- LINE: @79z1support
เราพร้อมตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับเรื่องที่เร่งด่วนหรือซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า หากต้องการเวลาเพิ่มเติม
บริการภาษาไทย: ทีมงานของเราพร้อมให้บริการและรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว เป็นภาษาไทยโดยตรง เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกท่านได้รับการดูแลที่ดีที่สุด
ทำไม 79z1 ถึงปกป้องข้อมูลคุณได้อย่างมั่นใจ
มาตรการและแนวปฏิบัติที่เราใช้เพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ
การเข้ารหัสระดับสูง
ทุกการสื่อสารระหว่างท่านกับแพลตฟอร์มถูกป้องกันด้วย SSL 256-bit เทคโนโลยีเดียวกันกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน ข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกนาที
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
79z1 ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลของสมาชิกไม่ใช่สินค้า เราไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการตลาด
ควบคุมข้อมูลด้วยตัวเอง
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรอง
ระบบจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย
ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น พร้อมระบบสำรองข้อมูลและการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
ทีมงานภาษาไทยโดยตรง
มีทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลที่สื่อสารภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว พร้อมรับเรื่องร้องเรียนและตอบคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง
ทบทวนและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ
นโยบายและมาตรการรักษาความปลอดภัยของเราได้รับการทบทวนและปรับปรุง อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ทันกับภัยคุกคามและข้อกำหนดทางกฎหมายใหม่ ๆ